Nätet ger enorma möjligheter för samarbete men hur fungerar det i riktiga arbetssituationer? Alexandra Petrakou, BTH, disputerar denna vecka kring sådana frågor i avhandlingen Design for Places of Collaboration. Avhandlingens fokus är att förstå hur människor i olika samarbetssituationer själva anpassar sin arbetsplats eller omgivning för att kunna samarbeta med varandra.
- Utgångspunkten är att denna förståelse är viktig för utvecklingen av IT-verktyg som stödjer samarbete, menar Alexandra.
Avhandlingen baseras på följande fyra studier av olika samarbetssituationer inför utveckling av IT-verktyg eller efter det att IT-verktyg har införts:
- Mellan hemtjänst och hemsjukvård inför utvecklingen av ett mobilt IT-verktyg.
- Mellan studenter och lärare under en distanskurs via den virtuella världen Second Life.
- Mellan personalen på en sjukhusklinik efter införandet av datoriserade journaler.
- Mellan lokala matproducenter inför utvecklingen av en e-marknadsplats.
– Samarbeten sker baserat på människors faktiska behov av att få jobbet gjort och inte baserat på hur organisationsstrukturer formellt ser ut på papper. Om IT-verktyg införs på en arbetsplats kommer människorna att anpassa sin miljö och skapa nya verktyg för att stödja de aspekter i samarbetet som inte stöds av IT-verktyget. Slutsatsen är att framtida forskning och utveckling inom IT också bör fokusera på att stödja människor i deras eget skapande av samarbets-verktyg. Detta innebär bland annat att vi bör utveckla IT-verktyg som människor själva kan anpassa utifrån egna behov för samarbete, avslutar Alexandra.
Läs avhandlingen
Källa: Pressmeddelande BTH (MyNewsdesk)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar